1. 适用范围
我们依据适用的数据保护法律处理数据，包括泰国《个人数据保护法》B.E. 2562（2019）。本政策适用于网站访问、咨询、房产买卖、租赁、刊登、社交媒体互动、线索表单及Samui.Estate其他服务。
法律信息
隐私政策
本政策说明以Samui.Estate名义经营的J.F.F. & REAL ESTATE CO., LTD如何处理个人数据，涵盖网站、咨询、房产服务及电话、邮件、WhatsApp和Meta渠道的互动。
生效日期:
更新日期:
2. 数据控制者
数据控制者为J.F.F. & REAL ESTATE CO., LTD，以Samui.Estate名义经营。公司注册编号、注册地址和联系方式见下方。
3. 可能收集的数据
视互动情况，我们可能收集姓名、电话、邮件、通讯或社交账号及标识；国籍、居住地和语言；房产偏好、地区、类型、预算和时间；消息、表单、预约及看房资料；必要的交易、合同、身份和尽职调查资料；以及IP地址、浏览器、设备、使用情况、cookie、像素和广告标识。请勿在公开社交评论中发布护照、银行资料或保密文件。
4. 数据来源
数据可能来自您本人、网站或Meta表单、Messenger、WhatsApp、电话及会面；业主、开发商、经纪人、合作经纪、律师等交易参与方；cookie、分析工具及类似技术；以及法律允许的公开来源。
5. 数据用途
用于回复咨询、推荐房产、安排看房、与交易方及顾问沟通、准备报价和合同、协调尽职调查、核实身份和权限、防范欺诈、履行法律税务及会计义务、维护客户关系、改进服务和广告、评估活动及在法律允许时发送营销信息。您可联系我们退出营销通信。
6. 处理依据
根据具体情况，依据包括同意、按您要求采取的合同前措施、履行合同、法律义务、合法商业利益，或提出、行使及抗辩法律主张。您可随时撤回同意，不影响撤回前处理的合法性。
7. Facebook、Instagram与Meta
通过Meta服务，我们可能收到您提供的姓名、个人资料、联系方式、房产偏好、咨询及消息记录。Meta按照自己的政策独立处理数据，我们不控制该处理。启用广告或衡量工具时，有限技术或事件数据可能用于衡量广告效果、咨询归因、分析活动、减少无关广告及依法创建受众。我们不出售通过Meta获得的个人数据。
8. Cookie及类似技术
网站可能使用cookie、像素和标签支持基本功能、安全、偏好、分析、性能、广告衡量和改进。如法律要求，非必要cookie仅在获得同意后启用。可通过浏览器或网站提供的设置管理，禁用可能影响功能。
9. 数据共享
在合理必要时，我们可能与授权员工；业主、买卖双方、房东及租客；开发商和经纪人；法律、会计、咨询、审计、设计、工程、建筑和物业管理专业人士；核实、托管、云存储、CRM、通信、技术、广告和分析提供商；银行、支付及托管资金服务商共享数据，并在法律要求时向主管部门、监管机构、法院及执法机关提供。服务商须仅将数据用于授权目的并妥善保护。我们不出售个人数据。
10. 跨境传输
部分技术、托管、分析、广告或通信提供商可能在泰国境外处理信息。我们会采取适用法律要求的合理措施保护跨境传输的数据。
11. 保存期限
仅在实现上述目的合理需要的期间保存数据，具体取决于客户关系、进行中的咨询或交易、合同、税务及监管义务、防欺诈需求和法律时效。无继续必要的咨询可删除或匿名化；交易、会计、合同、尽调及合规记录可能按法律要求保存。
12. 安全措施
采取合理的组织、管理和技术措施，防止未经授权的访问、意外丢失、非法披露、修改、滥用和销毁。但互联网传输、消息服务或电子存储无法保证绝对安全。
13. 您的权利
根据适用法律，您可请求访问、复制、更正、撤回同意、反对、限制、删除、销毁、匿名化或转移数据，并向主管机构投诉。我们可合理核实身份。某些数据可能因法律义务、进行中的交易或法律主张而必须保留。
14. 删除请求
通过电话、WhatsApp或邮件联系我们，注明“个人数据删除请求”，并提供姓名、曾使用的电话或邮件、联系平台、相关Facebook或Instagram账号名称及大致咨询日期。完整操作说明见下方链接。
15. 儿童数据
服务不面向儿童。未经父母或法定监护人适当授权，我们不会明知而直接收集18岁以下人士的数据。
16. 第三方链接
我们不对独立第三方网站及服务的隐私、安全或内容做法负责。提供个人信息前，请阅读其政策。
17. 政策变更
可能因服务、业务做法、技术或法律义务变化而更新政策。修订版本将在此发布并标注新的更新日期。
18. 联系方式
如有隐私问题、请求或投诉，请使用下方公司信息及联系方式。
J.F.F. & REAL ESTATE CO., LTD
Samui.Estate
公司注册编号: 0845563002449
注册地址: 10/34 Tong Sai Road, Bophut, Koh Samui, Surat Thani 84320, Thailand
+66 98-303-9176samui.estate.official@gmail.com删除个人数据